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Número
03 / Viernes 26 de Junio de 2015 |
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Publicidad
en punto de venta |
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El modelo
de
publicidad en Punto de Venta une Laboratorios y
Fabricantes de
productos medicinales y masivos con Farmacias.
Bajo esta
modalidad,
Zetti instala y configura en el Punto de Venta
un Monitor LED de 32" y
una PC para pasar las pautas
publicitarias de los anunciantes, junto con el
turnero
(llamador de turnos) en caso que lo desee el
cliente. El objetivo es
que la Farmacia obtenga ingresos genuinos por la
publicidad exhibida en
la misma, esperando que los mismos
sean superiores a lo que
abona
por el mantenimiento de su sistema, y reciba
reportes
estadísticos comparativos que permitan conocer
su
situación respecto al resto de las Farmacias.
Para
más información escribí a publicidad@zetti.com.ar
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zTurnos
(Publicidad en Punto de Venta y llamador de
turnos).
* Los
servicios de entrega de equipos y colocación
sin
cargo son por tiempo limitado. |
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Conociendo
nuestros
productos |
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Es un
Sistema de Gestión de
beneficios, que permite auditar la acción
promocional,
garantizando el traslado
de beneficios en cada eslabón de la cadena
comercial,
optimizando el costo
administrativo y logístico.
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El
programa
está sustentado en una plataforma on-line, con
capacidad de trasladar una acción comercial
definida o un
conjunto de ellas, con el objetivo de fidelizar
a usuarios, comercios y
consumidores, además de la posibilidad de
analizar el
negocio.
A
través de un medio físico de contacto (tarjeta
plástica, cartón, etc.) que cuenta con un
número
único que lo identifica, se accede a los
beneficios del
programa
definidos previamente (suma de puntos, consumo
de créditos,
usos
o vidas, descuentos, tratamientos compartidos).
Beneficios
inmediatos:
Garantiza la efectiva venta del producto
prescripto.
Identifica al prescriptor y al cliente,
relacionándolos con
el
producto recetado y el comercio que expende.
Potencia la
repetición de la compra. Recolecta información
100%
fidedigna sobre los tiempos que median entre la
prescripción
y
el expendio. Ofrece reembolsos específicos.
Fortalece la
imagen
de marca. Obtención de grado de pertenencia al
paciente.
Estos son algunos
de nuestros clientes que ya utilizaron los
servicios de FTCheq:
Temis Lostaló
- Programa Beneficios a Pacientes.
AstraZeneca
-
Programas Elegir Salud y Ayuda Extra (este último en su
lanzamiento junto a Bristol
Myers Squibb).
Boehringer
Ingelheim
- Programas Bienestar y Uni-2 (este último junto
a Eli
Lilly).
Abbott
- Programas
FreeStyle Optium, Abbott Te Cuida Nutrición y Te
Ciuda EPD.
Merck
Sharp
& Dohme - Programa
Sentirse Bien.
Bristol
Myers Squibb - Programa En Frecuencia.
Para
más información escribí a comercial@zetti.com.ar
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Promociones
vigentes
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Le
presentamos las promociones vigentes que
benefician a toda la cadena
comercial y pacientes consumidores de los
productos que se describen a
continuación.
En caso de estar
interesado en trabajar con esta modalidad,
escribir a comercial@zetti.com.ar
Promoción: Sentirse
Bien - Merck Sharp
& Dohme.
Productos: Janumet,
Janumet
XR, Januvia, Vytorin, Cozaarex, Cozaarex D y
Arcoxia.
Beneficio: Descuento
del
20%
sobre PVP (Pacientes Particulares) o adicional
sobre saldo a cargo del
Paciente (Pacientes con OO. SS. y Farmacias que
realicen gentileza).
Promoción: En
Frecuencia - Bristol Myers Squibb (junto
con
Pfizer).
Producto: Eliquis.
Beneficio: Descuento
del
20%
sobre PVP (Pacientes Particulares) o adicional
sobre saldo a cargo del
Paciente (Pacientes con OO. SS. y Farmacias que
realicen gentileza).
Promoción: Te
Cuida
EPD (Established Pharmaceutical Division) -
Abbott.
Producto: Controlip.
Beneficio: Descuento
del
20%
sobre PVP (Pacientes Particulares, Pacientes con
OO. SS. y Farmacias que realicen gentileza).
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El sector
Comercial cuenta con un equipo de
trabajo exclusivo para
nuestro producto FTCheq (zFidelity) compuesto
por una parte
Administrativa y otra dedicada exclusivamente a
la atención
telefónica.
A
través del Centro de
Atención Telefónica para Pacientes y
Consumidores, desarrollamos campañas
promocionales,
realizamos
seguimiento en tratamientos medicinales y
respondemos a demandas que
puedan ser canalizadas por medio de un contacto
telefónico.
Nuestro personal
recibe más de
2.000 llamados mensuales y está dispuesto a
atender las
necesidades de los
pacientes, brindarles contención y guiarlos
rápidamente para la
resolución de inquietudes y/o inconvenientes a la
hora de
obtener un
beneficio por parte del Laboratorio. Nuestra
experiencia nos permite
conocer el valor de un Contacto y actuar en
consecuencia generando
respuestas inmediatas a necesidades.
Respecto a las tareas
administrativas del
sector, nuestro equipo
se encarga de preparar y coordinar mensualmente el
envío por
correo postal de 2.000 piezas en concepto
de material que
permite
al paciente acceder
a los beneficios; actualizar de forma diaria los
padrones de Farmacias
adheridas a los programas; crear y actualizar
instructivos y
normas operativas
para el manejo del sistema; crear, modificar y
prorrogar promociones;
capacitar y atender consultas que realicen los
1.200 puntos de venta
adheridos a FTCheq.
Además, se realiza la auditoría de más
de 500 presentaciones
mensuales, con el fin de controlar la acción
realizada por
el punto de venta, para luego enviar órdenes
de
emisión de notas de recupero en concepto de
reintegro.
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Detrás de escena
Sectores Zetti
Comercial -
División FTCheq |
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Nuevos Clientes
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Damos la
bienvenida a los clientes que se
sumaron a la familia de Zetti en mayo de 2015.
FarmaTronic:
Castagna
(G.B.A.), Esquina
Norte (Mar
del Plata), FarmaSalud
2
(Gualeguay), Global
Alderete
57 (Neuquén),Maga
Shop Soy del Sol
(G.B.A.), Parque
Avellaneda
(C.A.B.A.), UOM
Lanús
San Martín (G.B.A.)
Agradecemos
a
los
clientes que confían en nuestros productos y
adicionan
sistemas
de Zetti para la gestión de su negocio.
zWeb:
Global Illia (Neuquén), Social
de Mediven XII (Rada
Tilly).
TCode:
Social de Mediven XIV
(Esquel).
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Los
días
martes 16, miércoles 17 y jueves 18 de
junio de 2015 realizamos jornadas de
capacitación sobre el uso de Touch & Sale en la Sala IOLA del Hotel Kenton
Palace (Defensa 383, C.A.B.A.).
El personal de Consultoría, Comercial y
Gerencia participó de este encuentro, recibiendo a nuestros
representantes de delgaciones del
interior. La finalidad fue capacitar y reforzar
los
conocimientos adquiridos sobre el manejo de nuestro sistema de gestión en
punto de venta, de
manera que los destinatarios de este curso
puedan transmitir hacia nuestros clientes del
interior el
modo de trabajar con dicho sistema.
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Curso Touch & Sale |
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Recordatorios
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Incidencias
Web:
Con el fin de reducir los tiempos
dedicados a
concretar solicitudes y consultas, Zetti ofrece al
cliente la
opción de crear incidencias web, que serán
derivadas al
sector correspondiente para que puedan atender su
inquietud. Para ver
el instructivo, haz clic aquí
Visualización
y descarga de Factura por servicios Zetti:
Los clientes pueden visualizar, cuando
lo
deseen, las facturas emitidas por los servicios
contratados. Para ver
el instructivo, haz clic aquí. |
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Capacitaciones
para
clientes:
Con el
fin de mantener actualizados a
nuestros
clientes, el personal de Zetti se encuentra a
disposición
para
capacitar a aquellos que estén interesados en el
funcionamiento
de los sistemas zWeb, Touch & Sale y
FarmaTronic.
Si la farmacia
está localizada
en Capital
Federal o Gran Buenos Aires, el curso se llevará a
cabo
dentro
de las instalaciones de Zetti; de lo contrario se
realizará
virtualmente, excepto que el cliente desee
visitarnos.
Para solicitar el
dictado
de capacitación sobre zWeb y Touch & Sale
escribir a consultoria@zetti.com.ar,
mientras que las capacitaciones sobre FarmaTronic
deberán
ser solicitadas a soporte@zetti.com.ar.
En
caso de necesitar la cancelación o
postergación de un
curso acordado, informar, como mínimo con 24 horas
de
anticipación, a la casilla de correo electrónico
que
corresponda.
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Cursos zWeb y Sistemas de Punto de Venta |
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Productos |
Sistema de Punto de
Venta (nueva generación) |
Sistema de
Gestión Administrativo-Contable |
Sistema de Punto de
Venta |
Trazabilidad |
Sistema de
Fidelización |
Control de consumos
de pacientes |
Compra
electrónica |
Validación online |
Sist. de Registro
de Incidencias |
Gestión
de transfers |
Call Center |
Encuesta online |
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Contáctenos
Buenos
Aires
Capital y G.B.A
Comercial (5411)
5353-1420.
Administración
(5411) 5353-1440.
Soporte
técnico
(FarmaTronic) (5411)
5353-1410.
Consultoría
(Touch
&
Sale - zWeb) (5411)
5353-1450.
Nuestras delegaciones del
interior
Las delegaciones propias nos permiten brindar
servicio a todo el
país. |
Buenos
Aires-Mar del Plata-Tandil.
Tel: (0223)-15-502-8151/(0223)-15-524-5826
(Javier Sciotti-Pablo Ruiz).
e-mail: jsciotti@zetti.com.ar
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Buenos
Aires-La Plata.
Tel: (0221)-15-661-1321 (Johan Merker).
e-mail: jmerker@zetti.com.ar
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Entre
Ríos-Paraná.
Tel: (0343)-15-416-5912 (Maximiliano Grinovero).
e-mail: mgrinovero@zetti.com.ar
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Córdoba-La
Rioja-Catamarca.
Tel: (0351)-468-9620/(0351)-15-517-1068 (Sergio
Pereyra).
e-mail: spereyra@zetti.com.ar
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San Luis.
Tel: (0266)-15-454-5345/(0266)-15-470-0915
(Alesio Balari-Gonzalo
Escudero).
e-mail:
abalari@zetti.com.ar
gescudero@zetti.com.ar
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Mendoza-San
Juan.
Tel: (0261)-425-4040/(0261)-15-555-0305 (Javier
Felman).
e-mail: jfelman@zetti.com.ar
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Santa Fe.
Tel: (03492)-43-5929/(03492)-15-58-3051 (Diego
Acosta-Heraldo
Acastello).
e-mail:
dacosta@zetti.com.ar
hacastello@zetti.com.ar
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Santiago del
Estero-Tucumán-Salta-Jujuy.
Tel:
(0385)-424-1197/(0385)-15-688-8730/(0385)-15-496-5820
(Walter
Acevedo).
e-mail:
waltera@santiagoinformatica.com.ar
wacevedo@zetti.com.ar
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Río
Negro-Neuquén.
Tel:
(02984)-15-468-5048 (Juan Manuel Obreque).
e-mail: jobreque@zetti.com.ar
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Chaco-Formosa-Corrientes.
Tel: (0362)-442-9009/(0362)-15-453-0789 (Pablo
Lincuiz).
e-mail: plincuiz@zetti.com.ar
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Tierra del
Fuego.
Tel: (02964)-53-6806/(02964)-15-61-9974 (Walter
Escobar).
e-mail: wescobar@porto80.com.ar
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Zetti
Ingeniería en Sistemas S.R.L.
Bernardo De Irigoyen 308, Piso 9.
Capital Federal (C1072AAH)
Buenos Aires - Argentina.
Tel (5411) 5353-1414.
Fax (5411) 5353-1444.
zetti.com.ar
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